adidas: Kjøp sko og klær

Analyse av Reviewed

Jeg bruker gjerne adidas: Kjøp sko og klær når jeg allerede vurderer et bestemt par sko eller vil følge med på nye adidas-plagg. Appen gjør butikkopplevelsen tilgjengelig på mobilen, men den er mest nyttig når jeg har en plan: finne en modell, undersøke utvalget og eventuelt handle. Den passer dårligere hvis jeg bare vil sammenligne hele markedet, for her er adidas naturligvis både butikken og utgangspunktet.

Som gratis shoppingapp fra adidas samler den merkevarens egne produkter og kjøpsopplevelse på ett sted. Det er særlig adiClub-medlemskapet som gjør den interessant for faste kunder: medlemskap kan gi kostnadsfri frakt og tidlig tilgang til utvalgte sko. Jeg ville likevel sett på dette som en fordel for dem som faktisk handler hos adidas, ikke som en grunn til å kjøpe noe de ellers ikke ville valgt.

Å finne fram og handle når forbindelsen er god

Når produktjakten er målet

En shoppingapp er avhengig av nettforbindelse for at varer, bilder og butikkinnhold skal kunne hentes og oppdateres. I praksis betyr det at opplevelsen fungerer best når jeg har stabil dekning, særlig når jeg blar mellom produkter eller vil undersøke noe før jeg bestemmer meg. Ved svak forbindelse kan venting gjøre det vanskeligere å sammenligne alternativer i flyten.

For meg er den beste arbeidsmåten å snevre inn søket tidlig. Hvis jeg leter etter løpesko, begynner jeg med hva skoene skal brukes til og hvilken type modell jeg ser etter, i stedet for å bla gjennom alt adidas selger. Det gjør mobilhandelen mer oversiktlig og reduserer risikoen for å velge ut fra et raskt blikk på produktbildet alene.

Et nyttig, men lett oversett råd er å skille mellom inspirasjon og kjøpsbeslutning. Jeg kan bruke appen til å oppdage modeller mens jeg har tid, og vente med selve bestillingen til jeg har kontrollert størrelse, farge og produktdetaljer. Når nettet er ustabilt, er det særlig lurt å lese gjennom valgene før jeg går videre, i stedet for å anta at en treg skjerm allerede har registrert et trykk.

Tidlig tilgang er nyttig, men ikke det samme som et godt kjøp

For sneakerinteresserte kan muligheten for tidlig tilgang gjennom adiClub være den tydeligste grunnen til å følge med i appen. Det kan være praktisk når en bestemt lansering står på ønskelisten, men tidlig tilgang bør ikke forveksles med at alle størrelser eller varianter nødvendigvis passer egne behov. Jeg ville derfor bestemt meg på forhånd for hvilken modell og størrelse jeg faktisk ønsker, fremfor å la tidspress styre valget.

Dette er også et tilfelle der nettforbindelsen påvirker mer enn hvor fort appen åpner en side. Når man følger med på et tidsfølsomt produkttilbud, kan forsinkelser gjøre hele prosessen mer stressende. Jeg foretrekker å være innlogget og ha medlemskap og kontoopplysninger i orden før jeg begynner å følge med, slik at jeg ikke må ordne alt samtidig som jeg undersøker et produkt.

Den avveiningen er enkel: Hvis du handler adidas ofte eller følger bestemte skomodeller, kan medlemsfordelene gjøre appen mer relevant. Hvis du bare er ute etter den billigste skoen uansett merke, er en bred forhandler eller prissammenligning vanligvis et bedre første stopp. Appen er laget for adidas-utvalget, ikke for å avgjøre hvilket merke som gir mest for pengene.

Mobilbruk på farten

Mobilformatet passer godt til små ærender: sjekke en modell på vei hjem, se på klær i en pause eller undersøke om adidas har et plagg som passer med noe jeg allerede eier. Det er mindre egnet til å ta en grundig beslutning mens jeg går, står i kø eller skifter mellom ustabile nettverk. Små skjermer gjør det lett å overse forskjeller i farge og detaljer, og en avbrutt økt kan føre til at jeg må finne tilbake til produktet.

En konkret rutine som fungerer bedre, er å bruke korte mobile økter til å samle kandidater og gjøre den endelige vurderingen når jeg kan sitte rolig. Da kan jeg sammenligne produktbeskrivelser og størrelsesvalg med litt mer oppmerksomhet. Det er spesielt nyttig for klær, der passform og brukssituasjon betyr mer enn et produktbilde alene.

Jeg ville også unngått å starte en betaling i det øyeblikket jeg går inn i et område med dårlig dekning. Hvis skjermen stopper eller forbindelsen faller ut, er det bedre å kontrollere hva som faktisk skjedde før jeg prøver igjen. Gjentatte trykk på kjøpsknapper kan skape usikkerhet om hvilken handling appen har mottatt, selv om man bare prøver å få siden til å reagere.

Når noe stopper opp, og hvordan jeg ville gått videre

Nettbasert handel har noen helt vanlige svake punkter: produktinnhold kan laste tregt, en side kan miste oppdateringen sin, og et steg i kjøpsløpet kan bli avbrutt hvis forbindelsen forsvinner. Jeg vurderer derfor ikke en treg skjerm som bevis på at en bestilling er fullført eller mislykket. Før jeg gjentar en handling, går jeg tilbake til kontoen eller handlekurven og sjekker statusen som vises der.

Hvis en produktside ikke oppdateres, er det fornuftig å vente et øyeblikk og laste inn på nytt når forbindelsen er stabil. Hvis det gjelder en kjøpshandling, bør jeg først kontrollere om bestillingen allerede er registrert, slik at jeg ikke starter den samme prosessen på nytt uten grunn. Dette er ikke en særskilt adidas-funksjon, men en praktisk måte å unngå forvirring i enhver mobilbutikk.

For å gjøre gjenopptak enklere kan jeg notere modellnavnet eller ta vare på de viktigste valgene før jeg lukker en lang økt. Det er særlig nyttig hvis jeg sammenligner flere sko og vet at jeg må bytte nettverk eller legge bort telefonen. Jeg ville ikke basert en viktig lanseringsjakt på at appen automatisk husker akkurat hvor jeg var etter et avbrudd.

Databruk og en roligere handlemåte

Produktbilder og visuelt innhold er en sentral del av å velge sko og klær, og slikt innhold kan bruke mer data enn en enkel tekstside. Hvis jeg har begrenset mobildata, blar jeg derfor heller gjennom produkter når jeg er på et nettverk jeg foretrekker, og unngår å åpne mange bilder og sider uten en klar hensikt. Det er et nyttig kompromiss: Jeg får sett det jeg trenger uten at handleøkten blir en endeløs strøm av tilfeldig blaing.

En annen fordel med å planlegge søket er at det sparer både tid og data. Jeg kan først bestemme om jeg leter etter sko, treningstøy eller hverdagsklær, og deretter undersøke et mindre antall relevante alternativer. Det gir også bedre kjøpsvurderinger enn å bruke appen som tidsfordriv og ende opp med å legge varer i handlekurven bare fordi de dukket opp.

Som butikkapp bør den vurderes ut fra hvor godt den støtter et bevisst adidas-kjøp, ikke ut fra hvor mye innhold man kan konsumere uten nett. Jeg ville ikke åpnet den med forventning om at produktinformasjon eller handel fungerer uavhengig av forbindelse. Når nettilgangen er begrenset, er det mer fornuftig å gjøre research på forhånd og fullføre de nettavhengige stegene senere.

Hvem appen passer best for

Den passer særlig godt for folk som allerede kjøper adidas, har en bestemt skomodell i tankene eller vil følge med på muligheter knyttet til adiClub. Den er også praktisk for den som foretrekker å håndtere merkets produkter i en egen mobilbutikk framfor å lete gjennom mange ulike forhandlere. Gratis nedlasting gjør det enkelt å prøve den uten å betale for selve appen, men det endrer ikke at den først og fremst har verdi når adidas er merket du vil handle.

Den er mindre opplagt for den som kjøper sjelden, vil sammenligne mange merker samtidig eller legger størst vekt på å finne laveste pris på tvers av butikker. I slike tilfeller gir en generell sportsbutikk eller markedsplass bredere sammenligning. Jeg ville brukt adidas-appen som en direkte kanal til merkets egne produkter, og andre butikker som supplement når pris, alternativer eller tilgjengelighet er viktigst.

En del av tilliten rundt appen kommer også fra den etablerte bruken: den har et gjennomsnitt på 4,4 fra rundt 649 000 vurderinger og er lastet ned over 50 millioner ganger. Det forteller at mange bruker den, men tallene kan ikke si om akkurat den modellen, størrelsen eller handleopplevelsen jeg trenger, er riktig for meg. Jeg bruker slike signaler som bakgrunn, ikke som erstatning for å undersøke produktet.

Det praktiske før du installerer

Appen er kostnadsfri, utviklet av adidas og klassifisert som PEGI 3. Den ble lansert 7. juni 2018, og versjon 6.16.0 krever Android 9 eller nyere. Dette gjør den relevant for mange nyere Android-telefoner, men jeg ville kontrollert operativsystemet før installasjon hvis jeg bruker en eldre enhet. For iOS-brukere er den konkrete tilgjengeligheten og kravene knyttet til deres enhet noe de bør sjekke i sin butikk.

Navnet beskriver bruken ganske presist: adidas: Kjøp sko og klær er et sted for å utforske og handle adidas-produkter, ikke en uavhengig guide til alle sportsmerker. Jeg synes den gir mest mening når medlemsfordeler, merkeutvalg eller en konkret modell gjør det verdt å gå direkte til adidas. Hvis målet mitt bare er å finne et tilfeldig par sko så billig som mulig, begynner jeg heller bredere.

Min vurdering av forbindelsen og helheten

Det viktigste for meg er å behandle appen som en nettbasert butikk, ikke som et verktøy jeg kan stole på i alle situasjoner. Med stabil forbindelse er den praktisk for å undersøke adidas-utvalget, følge med på relevante sko og gjøre kjøp fra mobilen. Med ustabil dekning fungerer den best som noe jeg legger til side til jeg kan kontrollere produktvalg og eventuelle kjøpssteg ordentlig.

Jeg ville anbefalt den til en venn som handler adidas jevnlig eller gjerne vil følge med på medlemsfordeler og tidlig tilgang. Jeg ville samtidig sagt at den ikke erstatter prissammenligning eller behovet for å vurdere passform og produktdetaljer nøye. For riktig bruker er dette en nyttig, direkte butikkkanal; for alle andre kan den bli enda en shoppingapp man sjelden åpner.

adidas: Kjøp sko og klær Ofte stilte spørsmål