Riot Mobile

Analyse av Reviewed

Jeg synes det er lett å forstå hvorfor Riot Mobile kan virke nyttig, men også hvorfor enkelte brukere blir usikre på hva de egentlig får. Navnet kan gi inntrykk av et mobilspill; i praksis er dette en følgeapp for Riots spillmiljø, med innhold knyttet til medier, esport og chat. Den er mest interessant når du allerede følger Riot-spill og ønsker å holde oversikt fra mobilen, ikke når du leter etter et nytt strategispill å spille.

Riot Mobile er gratis, laget av Riot Games, Inc og har PEGI 3-merking. Den ble lansert 13. mars 2016, og den aktuelle versjonen er 5.8.1. Spiller du ikke Riot-spill eller følger miljøene rundt dem, er nytten mer begrenset. For meg er det derfor viktigste spørsmålet ikke om appen har mange funksjoner, men om den passer inn i måten du allerede bruker Riots spill og innhold på.

Når oppsettet skaper mer forvirring enn forventet

Den vanligste snubletråden er forventningen om at dette skal være et spill. Riot Mobile ligger i strategikategorien, men den praktiske rollen er snarere å samle mobiltilgang til Riot-relatert innhold og kommunikasjon. Det skillet er verdt å forstå før du installerer: appen supplerer spillopplevelsen, men erstatter ikke selve spillene.

Et annet mulig irritasjonsmoment er at en følgeapp først gir mening når du har en grunn til å åpne den. Hvis du bare spiller av og til, kan medieinnhold og esport være interessant i korte perioder, men ikke nødvendigvis nok til å gjøre appen til en daglig vane. Jeg ville derfor startet med ett konkret behov: Vil du følge med på Riot-nyheter, se innhold fra esportmiljøet eller bruke chatfunksjonen? Hvis svaret er uklart, er det helt greit å vente.

Riot Mobile har et gjennomsnitt på 3,9 basert på rundt 317 000 vurderinger, og over 10 millioner installasjoner. Det forteller at mange har prøvd appen, men tallene alene sier lite om hvor godt den passer akkurat din bruk. En spiller som følger konkurranser tett, vurderer den annerledes enn en som bare åpner et Riot-spill innimellom.

Gjør noen enkle kontroller før du feilsøker

Før du tolker en innloggings- eller innholdsfeil som et problem med appen, bør du kontrollere at du bruker Riot-kontoen du faktisk ønsker å knytte til opplevelsen. Mange spillere har flere kontoer, eller skifter mellom kontoer på ulike enheter. Å stoppe opp og kontrollere kontonavnet før du fortsetter, kan spare deg for å lete etter innhold eller samtaler på feil sted.

Sjekk også at mobilen kjører minst Android 10, som er minimumskravet. Hvis du bruker en eldre enhet, er det mer fornuftig å undersøke operativsystemet først enn å installere på nytt flere ganger. På en kompatibel telefon kan en vanlig omstart og en kontroll av nettforbindelsen være fornuftige, generelle første steg når innhold ikke lastes som forventet.

Jeg ville dessuten skilt mellom problemer som skjer overalt og problemer som bare oppstår i én del av appen. Hvis både medieinnhold og chat oppfører seg annerledes enn vanlig, kan nettverket eller en midlertidig tjenesteforstyrrelse være relevant. Hvis én bestemt visning feiler mens resten fungerer, er det mer nyttig å beskrive akkurat den handlingen når du søker hjelp, i stedet for å si at «hele appen er ødelagt».

En arbeidsflyt som gjør det enklere å komme videre

Et praktisk oppsett er å bestemme på forhånd hva du vil bruke Riot Mobile til, og så prøve én oppgave av gangen. Åpne appen for å følge innhold, gå deretter til den delen du bruker for kommunikasjon, og legg merke til om problemet gjentar seg. Denne enkle framgangsmåten gjør det lettere å skille mellom en funksjon du ikke finner, og en funksjon som faktisk ikke svarer.

Hvis noe stopper opp, kan du lukke appen helt, starte den på nytt og kontrollere at forbindelsen fungerer. Unngå å endre mange ting samtidig: Hvis du logger ut, bytter nettverk og installerer på nytt i én runde, blir det vanskelig å vite hva som hjalp. Noter heller hva du trykket på og hva som skjedde. Det er et lite, men nyttig grep dersom du senere må forklare problemet til støtte eller sammenligne oppførselen etter en ny oppstart.

En realistisk situasjon er å ha noen minutter til overs før du setter deg ved PC-en. Da kan mobilen være et praktisk sted å sjekke Riot-relatert innhold eller følge med på esport, uten å starte et helt spill. Når du senere vil spille, går du videre til spillet på enheten det er laget for. Dette skillet gjør appen mer nyttig: Den fyller små mellomrom i hverdagen, men er ikke nødvendigvis stedet du bruker mest tid.

Chat passer best når du allerede har en grunn til å holde kontakt gjennom Riot-miljøet. Jeg ville ikke automatisk flyttet all kommunikasjon dit bare fordi funksjonen finnes. Hvis vennegjengen din allerede bruker en annen meldingstjeneste, kan det bli ekstra friksjon å følge med på to steder. Bruk Riot Mobile til samtaler som faktisk hører hjemme rundt spillene, og behold den vanlige kanalen for resten.

Når årsaken sannsynligvis ligger et annet sted

Det er lett å skylde på appen når en samtale ikke blir besvart eller et bestemt innhold ikke dukker opp. Men kommunikasjon avhenger også av at andre bruker samme kanal og er tilgjengelige. Hvis du åpner chatten og ikke finner personen du håper å nå, kan det handle om kontaktvalg eller forventninger mellom dere snarere enn en teknisk feil.

På samme måte kan en mobilapp ikke løse alle spørsmål om selve spillet. Hvis problemet gjelder hvordan et Riot-spill fungerer, eller noe som skjer inne i spillet, er det ofte mer relevant å undersøke spillets egne menyer og hjelpesider. Riot Mobile kan være et nyttig supplement rundt spillene, men det er lurt å gå til riktig sted for problemet i stedet for å lete etter alt i én app.

Hvis appen fungerer på mobilnett, men ikke på et bestemt trådløst nettverk, peker det mot at forbindelsen bør undersøkes før du sletter appen. Hvis den ikke fungerer på noen forbindelse, og en omstart ikke endrer noe, er det mer rimelig å se etter en oppdatering eller prøve igjen senere. Slike kontroller er enkle, men de hindrer at man gjør omfattende feilsøking for et problem som egentlig ligger utenfor appen.

Et supplement, ikke en erstatning for vanlige alternativer

Sammenlignet med en generell nyhetsapp er Riot Mobile mer relevant hvis du vil holde deg nær Riots egne spillmiljøer. En vanlig nettleser kan være bedre når du bare skal slå opp én bestemt ting, mens en separat meldingstjeneste kan passe bedre hvis hele vennegjengen allerede bruker den. Fordelen ved en dedikert følgeapp er sammenhengen med Riot-verdenen; ulempen er at verdien faller når du ikke bruker disse miljøene.

Som et strategispill gir den heller ikke den typen spilløkt mange forventer av en app i den kategorien. Den er ikke et alternativ til taktiske mobilspill, og bør ikke vurderes etter hvor engasjerende kampene er. Det er en viktig forskjell for foreldre og spillere som ser PEGI 3-merkingen: aldersmerkingen gjelder appens innhold, men den betyr ikke at dette er et enkelt strategispill for små barn.

For en aktiv Riot-spiller kan appen være praktisk som en mobil inngang til innhold og kontakt. For en som bare ønsker å følge esport én gang iblant, kan nettleseren være raskere og kreve mindre vedlikehold. Og hvis det viktigste er å chatte med venner på tvers av spill og tjenester, er en vanlig meldingstjeneste ofte det enklere valget.

Hvem jeg ville anbefalt den til

Jeg ville prøvd Riot Mobile hvis du allerede spiller Riot-spill, liker å følge med på konkurranser eller ønsker en mobil kanal for spillrelatert kontakt. Den passer særlig godt for den som veksler mellom korte sjekker på telefonen og lengre spilløkter på en annen enhet. At appen er gratis, gjør det enkelt å teste om den faktisk passer inn i din rutine, uten at du trenger å gjøre den til hovedverktøyet ditt.

Jeg ville derimot hoppet over den hvis du ikke bruker Riot-produkter, ikke følger esport og allerede har en foretrukket løsning for alt du trenger. Det samme gjelder hvis du forventer at installasjonen skal gi deg et spill å spille på mobilen. I den situasjonen er det bedre å velge et faktisk mobilspill eller bruke tjenestene du allerede kjenner.

Min vurdering er at Riot Mobile først og fremst lykkes når du bruker den med et tydelig formål: følge Riot-relatert innhold eller holde kontakt rundt spillene. Den kan spare tid i små hverdagsøyeblikk, men den er ikke nødvendig for alle Riot-spillere, og heller ikke en erstatning for spillene eller en generell chatapp. Installer den hvis den løser et konkret behov; hvis ikke, går du lite glipp av ved å holde deg til nettleseren og verktøyene du allerede bruker.

Riot Mobile Ofte stilte spørsmål